志高落地扇维修点在哪里查？快速查询指南

作为家电品牌中的知名产品,志高落地扇凭借高性价比和稳定性能受到许多家庭欢迎，电器使用时间长了难免出现故障，比如电机异响、摇头失灵或按键不灵敏等问题，遇到这类情况，找到正规维修点是解决问题的关键。

志高落地扇官方售后服务体系

志高电器在全国范围内建立了完善的售后网络,用户可通过以下方式获取维修支持：

1. 官方客服热线
   拨打志高全国统一服务电话（通常为400或950开头的号码），提供产品型号或购买凭证，客服会协助查询最近的维修网点。

2. 官方网站或微信公众号
   登录志高电器官网，在“服务支持”栏目输入所在地区，系统会自动显示授权维修点地址和联系方式，微信公众号“志高服务”也提供在线报修功能。

   

3. 线下门店查询
   部分大型家电卖场（如苏宁、国美）设有志高品牌专柜，可咨询店内工作人员获取维修推荐。

如何判断维修点是否正规

选择维修点时需注意以下几点,避免遭遇非专业服务：

• 资质验证：正规网点会悬挂志高授权标识，维修人员佩戴工牌。
• 配件来源：要求使用原厂配件，更换前确认包装是否印有志高LOGO。
• 收费透明：官方网点通常有统一报价单，维修前会告知检测费和零件费用。

常见故障自检方法

送修前可尝试简单排查,节省时间成本：

• 风扇不转动：检查电源插头是否松动，尝试更换插座；确认定时器是否处于关闭状态。
• 噪音过大：清理扇叶灰尘，观察电机轴承是否需要润滑。
• 遥控失灵：更换遥控器电池，确保接收窗无遮挡。

维修注意事项

1. 保修期内优先选择官方服务
   志高落地扇通常提供1-3年保修，凭购买发票可享受免费维修（人为损坏除外）。

2. 保留维修凭证
   要求维修点开具详细单据，注明故障原因、更换零件及保修期限。

3. 警惕虚假维修点
   网络搜索时注意辨别广告推广，部分第三方维修商可能冒充官方渠道。

   

延长落地扇使用寿命的建议

• 定期清洁网罩和扇叶,避免灰尘堆积影响电机散热。
• 长时间不用时拔掉电源,收纳于干燥环境。
• 避免频繁切换档位,减少电路板负荷。

遇到志高落地扇故障时,不必急于更换新机，通过正规渠道维修，既能节约开支，也能延续产品使用价值，选择服务商时多一分谨慎，就能少一分后续麻烦。