“品牌创意品”是一个非常棒的话题,它超越了传统的广告,是品牌与消费者建立情感连接、传递品牌价值观、并创造独特体验的利器。
下面我将从定义、重要性、类型、经典案例和如何打造这几个方面,全面地为您解析“品牌创意品”。

什么是品牌创意品?
品牌创意品 是指品牌为了与消费者建立更深层次的情感连接,而创造出的非传统、非售卖、具有高创意价值和文化内涵的物品、内容或体验。
它的核心目的不是直接销售产品,而是传递品牌精神、讲述品牌故事、引发用户共鸣、并创造社交话题,它是一种“软性”的营销,将品牌打造成一个有温度、有思想、有态度的“朋友”或“伙伴”。
与普通的产品广告或促销品不同,创意品追求的是“Wow Effect”(惊叹效应)和“Share Worthiness”(分享价值)。
为什么品牌创意品如此重要?
- 建立情感连接: 在功能趋同的时代,情感是品牌最坚固的护城河,一个有趣的创意品能让消费者会心一笑,感受到品牌的用心和幽默感,从而产生好感和亲近感。
- 强化品牌记忆: 比起一句广告语,一个有趣的小物件更容易被记住,当消费者看到或使用这个创意品时,会立刻联想到你的品牌。
- 引爆社交媒体: 创意品天然具有“晒”的属性,用户会因为有趣、独特、美观而主动拍照分享,为品牌带来免费的、真实的社交传播。
- 传递品牌价值观: 创意品是品牌价值观的实体载体,一个环保品牌推出用回收材料制作的创意品,就是在无声地宣告其对可持续发展的承诺。
- 创造用户惊喜和忠诚度: 一份意想不到的创意礼物,能极大地提升用户体验和满意度,将普通消费者转化为忠实的品牌粉丝。
品牌创意品的常见类型
品牌创意品可以多种多样,只要能体现创意和品牌精神,都可以尝试,以下是几种主流类型:

实体创意品
这是最常见的一种,将创意物化为一个可以触摸、把玩的物品。
- 周边衍生品: 这是最经典的形式。星巴克的猫爪杯、乐乐茶的联名盲盒、故宫博物院的文创产品(如“朕知道了”胶带、朝珠耳机),它们将品牌IP与日常生活用品巧妙结合。
- 功能型创意品: 不仅有趣,还具备实用功能。无印良品的简约设计文具、多芬的“真美行动”身体 positivity 主题的插画海报、宜家的实用又有趣的小工具。
- 包装创意品: 将产品本身或其包装变成一个创意品。喜茶的霸气包装袋设计、RIO的“微醺”系列包装、费列罗的经典金色包装和独特的内藏结构。
- 一次性惊喜品: 在订单、会员礼包或活动中附赠的小礼物。亚马逊的感谢卡、一些美妆品牌在包裹中附赠的试用装或贴纸、海底捞的等位时提供的各种小惊喜。
数字创意品
在数字时代,虚拟世界的创意品同样重要。
- 表情包/贴纸: 这是最轻量、最易传播的数字创意品。LINE Friends的布朗熊、可妮兔,微信上的各种品牌定制表情包。
- 滤镜/AR特效: 在社交媒体上,一个有趣的滤镜能带来巨大的互动量。Gucci的AR试鞋滤镜、NIKE的运动主题滤镜。
- H5互动页面: 在节日或营销节点推出的互动小游戏或测试。支付宝的“集五福”、各大品牌的新年签H5。
- 虚拟偶像/数字藏品: 更前沿的形式,品牌创造自己的虚拟代言人或发行限量版数字艺术品,吸引年轻和科技爱好者群体。
体验型创意品
这是一种“无形的”创意品,它提供的是一种独特的感受或体验。
- 快闪店: 短期内开设一个极具创意的主题空间,供消费者打卡、体验和互动。Dior的梦幻快闪店、KFC的“Original Recipe”主题餐厅。
- 品牌活动/展览: 策划一场与品牌理念相关的艺术展、音乐会或工作坊。红牛的极限运动赛事、三顿半的咖啡品鉴和环保回收活动。
- 沉浸式空间: 将线下空间打造成一个故事场景。星巴克的“甄选品鉴店”营造的咖啡文化氛围、蔚来中心提供的“用户社区”体验。
经典案例赏析
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案例:KFC - “吮指原味鸡”炸鸡味防晒霜
(图片来源网络,侵删)- 创意点: 将产品核心味道“炸鸡”与一个完全不相关的夏日防晒品结合,制造出巨大的反差萌和话题性。
- 效果: 这款防晒霜无法真正使用,但它作为一份极具创意的“营销品”,在全球范围内引发了病毒式传播,人们争相拍照分享,完美诠释了“吮指回味”的品牌口号。
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案例:网易云音乐 - “乐评地铁”
- 创意点: 筛选出APP上最扎心、最热门的用户评论,印刷在广州地铁的灯箱和车厢上,它将UGC(用户生成内容)变成了公共艺术,让每个普通人的情感都得到了展示。
- 效果: 引发了全民的“地铁拍照打卡”热潮,网易云音乐的品牌形象从“听歌软件”升华为“有情感、懂用户”的青年文化符号。
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案例:IKEA - 《斯德哥尔摩宜家目录》实体书
- 创意点: 在数字化时代,宜家坚持每年印刷和发布一本厚重的实体产品目录,这本目录本身就是一件设计精良、内容丰富的“杂志书”,是无数家庭的“装修圣经”。
- 效果: 这本目录不仅是一本产品手册,更是一种品牌仪式,它传递了宜家“为大众创造更美好的日常生活”的品牌愿景,并培养了用户每年“翻目录”的习惯,建立了极强的用户忠诚度。
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案例:Airbnb - “Airbnb Nights” (bnb nights) 系列短片
- 创意点: Airbnb不卖房间,它卖的是“体验”和“归属感”,他们制作了一系列高质量的微电影,讲述房东和房客之间发生的温暖、有趣、跨文化的故事。
- 效果: 这些短片本身就是优秀的创意内容,它们没有直接推销,而是深刻地诠释了“Belong Anywhere”的品牌精神,让观众对Airbnb产生强烈的情感认同。
如何打造一个成功的品牌创意品?
- 始于品牌,忠于核心: 创意品的灵魂必须是品牌的核心价值观或品牌故事,不能为了创意而创意,必须与品牌调性高度一致。
- 洞察用户,直击内心: 你的创意品要解决用户的什么痛点?满足用户的什么情感需求(如怀旧、猎奇、被认同、好玩)?深刻洞察是创意的源泉。
- 追求惊喜,超越期待: 创意品的价值在于“意料之外,情理之中”,它应该给用户带来一个小小的惊喜,让他们觉得“哇,这个品牌太酷了!”
- 鼓励分享,自带传播: 在设计之初就要考虑它的“社交货币”属性,它是否足够独特、有趣、美观,让用户愿意主动拍照分享?
- 注重品质,而非成本: 创意品不一定要昂贵,但一定要有质感,一个粗糙的创意品反而会损害品牌形象,用心打磨细节,才能体现品牌的诚意。
品牌创意品是品牌从“卖产品”到“经营关系”的转变,它不再是单向的灌输,而是双向的沟通和情感的交换,在未来的营销中,谁能创造出更多有温度、有创意、值得分享的“品牌创意品”,谁就能在消费者心中占据一个独一无二的位置。
