空调外机不转可能由多种因素引起，以下是一些常见的原因及相应的解决方法：
1、电源问题
原因：电源插头未插好、电源线损坏、电压不稳定或不足等都可能导致空调外机无法正常工作。
解决方法：首先检查电源插头是否插紧，确保电源线完好无损，如果电压不稳定或不足，可能需要安装稳压器或联系电力公司解决。
2、遥控器设置错误
原因：遥控器模式设置不当，如未设为制冷模式，或者温度设置过高，导致空调外机无法启动。
解决方法：检查遥控器设置，确保模式正确且温度设置在合理范围内。
3、制冷剂问题
原因：制冷剂过多或过少都会影响空调的正常运行，过多可能导致压缩机负载过大，过少则无法达到制冷效果。
解决方法：请专业人员检查制冷剂量，并根据需要进行调整。
4、电机与风叶故障
原因：电机故障或风叶被异物卡住，都会阻碍空调外机的转动。
解决方法：清理电机与风叶上的杂物，确保其顺畅运行，若电机故障，则应立即更换。
5、传感器故障
原因：室外机盘管传感器损坏或阻值异常，会使系统误判外机状态，从而导致外机停机。
解决方法：利用万用表检测传感器阻值，偏离正常范围或已损坏时需更换传感器。
6、冷凝器与散热器问题
原因：冷凝器或散热器积尘过多，会影响散热效果，触发外机过热保护而停机。
解决方法：定期打扫冷凝器与散热器上的尘土，以保证其良好的散热性能。
7、电容与过载保护器问题
原因：电容损坏或短路，会影响外机的电力供应；过载保护器短路，会导致外机无法获得足够的电压而无法工作。
解决方法：若电容损坏或短路，应立即更换新件以恢复电力供应，对于过载保护器短路的情况，则需更换新的过载保护器。
8、交流接触器故障
原因：交流接触器内部损坏时，可能导致外机无法获得足够的电压而无法工作。
解决方法：使用万用表检测交流接触器出线端电压，如无输出则需更换新的交流接触器。
9、环境因素
原因：环境温度过高、室外机通风不畅等因素也可能导致压缩机过热保护而停机。
解决方法：在高温环境下，为室外机增设遮阳设施，改善其通风条件，从而降低压缩机温度。
空调外机不转的原因可能涉及多个方面，包括电源、遥控器设置、制冷剂、电机与风叶、传感器、冷凝器与散热器、电容与过载保护器、交流接触器以及环境因素等，在排查问题时，应根据具体症状逐一排查，并采取相应的解决方法，如果自己无法解决问题，建议及时联系专业维修人员进行检查和维修。
