官方授权维修点
神舟电脑西安官方售后服务中心
- 地址：西安市雁塔区科技路38号林凯国际大厦A座12层1203室
- 联系电话：029-8832-XXXX
- 营业时间：周一至周日 9:00-18:00
- 服务范围：整机保修、硬件维修、系统恢复、配件更换
神舟电脑授权服务站(高新店)
- 地址：西安市高新区科技二路72号西安软件园天泽大厦1楼
- 联系电话：029-8845-XXXX
- 营业时间：周一至周六 9:30-17:30
第三方合作维修点
| 维修点名称 | 地址 | 联系电话 | 特色服务 |
|---|---|---|---|
| 西安极客电脑维修 | 碑林区长安北路14号 | 029-8523-XXXX | 数据恢复、主板维修 |
| 鑫源电脑快修 | 未央区未央路80号 | 029-8621-XXXX | 上门服务、紧急维修 |
| 迅捷笔记本维修 | 新城区解放路103号 | 029-8745-XXXX | 液晶屏更换、键盘维修 |
线上预约方式
- 神舟电脑官网预约：登录官网→服务支持→维修预约→选择西安地区
- 微信公众号预约：关注"神舟电脑服务"→在线服务→维修预约
- 电话预约：拨打400-665-XXXX按提示操作
维修注意事项
- 携带购买发票或保修卡(保修期内必需)
- 提前备份重要数据
- 记录设备故障现象便于快速诊断
- 询问预计维修时间和费用
- 索要维修单据作为凭证
相关问题与解答
Q1: 神舟电脑在西安的保修期是多久？
A: 神舟电脑在西安的保修政策与全国一致，主要部件(主板、CPU、内存等)保修2年，其他部件保修1年，电池保修6个月，具体以购买时的保修卡为准，建议保留好购买凭证。
Q2: 如果过了保修期，西安哪里可以找到靠谱的神舟电脑维修点？
A: 过了保修期后，除了官方售后(需付费)外，可以选择口碑较好的第三方维修点，如表格中列出的"西安极客电脑维修"和"鑫源电脑快修"都是本地较为知名的维修商，建议维修前先电话咨询报价，并查看网评选择评价较好的店铺。
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