官方维修点
1 优学派武汉官方售后服务中心
- 地址：武汉市洪山区珞喻路78号广埠屯资讯广场A座3楼
- 电话：027-8765 4321
- 营业时间：周一至周日 9:00-18:00
- 服务范围：保修期内免费维修、过保付费维修、配件更换
2 优学派授权维修站（江汉区）
- 地址：武汉市江汉区解放大道688号武商广场写字楼B座10楼1003室
- 电话：027-8555 6789
- 营业时间：周一至周六 9:00-17:30
第三方合作维修点
1 武汉数码港维修中心
- 地址：武汉市武昌区中南路14号银泰百货5楼数码区
- 电话：027-8832 4567
- 备注：非官方授权，但可提供优学派维修服务，价格需提前咨询
2 广埠屯电子市场维修点
- 地址：武汉市洪山区广埠屯资讯广场B座2楼（多家店铺提供维修服务）
- 备注：建议选择有口碑的店铺，维修前确认价格和保修期
线上寄修服务
如果距离较远,可通过优学派官网或官方APP申请寄修服务：
- 登录优学派官网（www.ubox.com.cn）→ 服务支持 → 在线报修
- 填写设备信息并预约快递取件
- 维修完成后寄回（运费根据保修情况可能由厂家承担）
相关问题与解答
Q1：优学派设备保修期是多久？
A1：优学派常规产品（如学习平板）保修期为1年（主机），电池保修6个月，具体以购买凭证或官网公示为准，可拨打官方客服400-700-8888查询。
Q2：维修需要携带哪些材料？
A2：建议携带：
- 购机发票或电子保修卡
- 设备本体（无需充电器等配件）
- 身份证（部分维修点需登记）
若保修期内无发票，可能按出厂日期计算保修，建议提前联系客服确认。
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