如何查询官方维修点？

1. 小米官网查询

   • 访问小米官网 → 服务 → 维修服务 → 输入“所在城市”或“手机IMEI号”自动匹配最近网点。
   • 链接：https://www.mi.com/service/repair

2. 小米商城APP查询

   打开APP → 点击“服务” → 选择“维修服务” → 定位查询附近网点。

3. 客服电话咨询

   

   拨打小米官方客服：400-100-5678（国内）或 +86-400-100-5678（海外）。

主要城市维修点示例（部分）

注：具体营业时间以官方公布为准，建议提前电话预约。

寄修服务流程

1. 申请寄修

   官网/APP提交申请 → 填写故障描述 → 获取寄修编号。

   

2. 邮寄手机

   使用小米提供的顺丰到付服务（免邮费）或自行邮寄。

3. 维修与返还

   工程师检测后报价 → 用户确认 → 维修完成后寄回。

注意事项：备份数据、移除SIM卡和存储卡，保留快递单号。

第三方授权服务商

• 京东服务+：部分城市支持上门取件维修。
• 天猫小米官方旗舰店：联系客服申请寄修。

相关问题与解答

Q1：非保修期内维修费用如何计算？
A1：费用包括检测费（部分网点免收）+ 配件费 + 人工费，具体报价以维修点检测后为准，可通过官网“价格查询”功能预估。

Q2：维修后保修期如何计算？
A2：更换的配件享受90天保修（或剩余原保修期，以较长者为准），非官方网点维修可能影响后续保修资格。

标签： 官方维修点 查询方法 售后服务