官方维修点
都彭(S.T. Dupont)在中国设有官方授权的维修服务中心,以下是主要维修点信息:
城市 | 维修点名称 | 地址 | 联系方式 |
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北京 | 都彭北京官方维修中心 | 北京市朝阳区建国路87号SKP商场B1层 | 010-6530-5588 |
上海 | 都彭上海维修服务中心 | 上海市静安区南京西路1266号恒隆广场3楼 | 021-6288-1888 |
广州 | 都彭广州授权维修点 | 广州市天河区天河路383号太古汇商场2楼 | 020-3868-2668 |
深圳 | 都彭深圳特约维修站 | 深圳市福田区福华三路269号COCO Park商场1楼 | 0755-8386-8999 |
其他维修渠道
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线上寄修服务
- 可通过都彭官网(www.st-dupont.com)提交维修申请,官方会提供邮寄地址。
- 部分电商平台(如京东、天猫旗舰店)也支持售后维修服务。
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高端百货专柜
部分都彭专柜(如SKP、恒隆等)可协助联系维修,但需提前确认是否受理。
维修注意事项
- 保修政策:都彭打火机通常提供1-2年保修(需保留购买凭证)。
- 收费情况:非保修期内维修需支付费用(如更换零件、清洁保养等)。
- 建议:维修前先电话确认营业时间及所需材料(如发票、保修卡)。
相关问题与解答
Q1:都彭打火机保修期内维修需要提供哪些材料?
A1:需提供原始购买发票、保修卡及打火机本体,若无发票,可能按出厂日期计算保修期。
Q2:非官方维修点是否可靠?
A2:建议优先选择官方渠道,非授权维修点可能使用非原厂配件,影响打火机性能或导致保修失效。
如需更多帮助,可拨打都彭中国客服热线 400-820-8820 咨询。
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