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官网查询
- 访问爱国者官网:www.aigo.com
- 点击“服务支持” → “维修网点” → 输入所在地区获取就近网点。
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客服热线
- 拨打官方客服:400-610-6666(工作时间:9:00-18:00)
- 提供产品型号和故障描述,客服将推荐最近维修点。
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电商平台订单查询
若通过京东/天猫购买,可在订单详情页联系卖家或查看品牌售后服务入口。
主要城市维修点示例(部分)
城市 | 地址 | 联系方式 | 营业时间 |
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北京 | 海淀区中关村大街1号海龙大厦6层 | 010-82663355 | 周一至周日 9:00-18:00 |
上海 | 黄浦区淮海中路282号赛博数码广场 | 021-53068866 | 周一至周六 10:00-19:00 |
广州 | 天河区天河路502号百脑汇电脑城 | 020-22001188 | 周一至周日 9:30-18:30 |
深圳 | 福田区华强北路2006号远望数码商城 | 0755-83763399 | 周一至周六 10:00-20:00 |
注: 维修点可能随政策调整,建议提前电话确认。
授权第三方服务商
- 顺丰丰修
- 覆盖全国,支持上门取件维修。
- 官网预约:www.fengxiu.com
- 京东服务+
适用于京东购买的爱国者产品,提供寄修服务。
维修注意事项
- 保修期:通常为1-2年(需提供购买凭证)。
- 非保修范围:人为损坏、进水等需自费维修。
- 备用机:部分维修点提供备用机服务(需咨询)。
相关问题与解答
Q1:爱国者产品保修需要哪些材料?
A1: 需携带:
- 原始购买发票或电子凭证;
- 产品保修卡;
- 故障产品(无需包装盒)。
Q2:维修周期一般是多久?
A2:
- 简单故障(如软件问题):1-3个工作日;
- 硬件更换:7-15个工作日(缺件时可能延长)。
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