- 官网查询
访问濠江电器官方网站(如:www.haojiang.com),在“服务支持”或“联系我们”栏目中查找“维修网点”,输入所在地区获取地址。 - 客服热线
拨打官方客服电话(如:400-XXX-XXXX),提供产品型号或购买凭证,客服会推荐就近的维修点。
常见维修点地址(部分示例)
城市 | 维修点名称/地址 | 联系方式 | 备注 |
---|---|---|---|
广州市 | 濠江电器广州售后中心 天河区XX路XX号 |
020-XXXXXXX | 需提前预约 |
上海市 | 濠江授权维修站(浦东店) 浦东新区XX大厦B座3楼 |
021-XXXXXXX | 支持邮寄维修 |
北京市 | 濠江北京特约服务站 朝阳区XX科技园5栋101 |
010-XXXXXXX | 周末不休 |
深圳市 | 深圳华强北维修点 福田区华强北XX电子市场2楼A12 |
0755-XXXXXXX | 仅工作日营业 |
非官方维修渠道注意事项
- 授权店铺:优先选择官网列明的授权点,避免非专业维修导致二次损坏。
- 第三方平台:如京东/天猫服务店,需确认是否与濠江合作(可要求出示授权证明)。
- 保修期:凭购买凭证可免费维修(人为损坏除外),过保后需自费。
维修前的准备建议
- 携带产品保修卡或电子购买记录。
- 记录故障现象(如:无法启动、异响等),方便快速诊断。
- 提前电话确认营业时间,避免空跑。
相关问题与解答
Q1:濠江破壁机保修期是多久?
A1:通常为1-2年(以购买凭证日期为准),核心部件(如电机)可能延长保修,具体需咨询客服。
Q2:维修费用大概是多少?
A2:保修期内非人为损坏免费;过保后费用根据故障类型而定(如更换刀片约50-100元,电机维修200-300元),建议先获取报价再决定。
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