检查电源和线路
首先确认空调电源是否正常，插座是否通电，若电源正常，检查室内外机连接线是否松动、老化或破损，重新插拔线路接头，确保接触良好，若发现线路损坏,建议联系专业维修人员更换。
重启空调
关闭空调电源，等待5-10分钟后重新启动，部分临时通信故障可能通过重启恢复，若E8代码消失且空调正常运行,则无需进一步操作。
清洁滤网和散热片
过滤网堵塞或散热片积灰可能导致压缩机过热，拆下滤网用清水冲洗，晾干后装回，用软毛刷清理散热片，确保通风顺畅，日常建议每2-3个月清洁一次。
检查外机环境
外机安装空间不足或周围有遮挡物会影响散热，确保外机前后左右留有至少50cm空间，避免阳光直射或高温环境，夏季高温时段可暂停使用空调2小时,待外机降温后再试。
测量电压稳定性
电压不稳可能导致通信异常，用万用表检测电源电压，正常范围为198V-242V，若电压波动大，建议加装稳压器,老旧小区或用电高峰时段容易出现电压问题。
联系售后维修
若以上方法无效，可能是主板故障、传感器损坏或冷媒泄漏，格力官方售后电话为400-836-5315，提供产品型号和故障代码可快速安排上门服务,保修期内非人为损坏可免费维修。
预防E8故障的日常建议：
- 避免频繁开关空调
- 高温天气设置温度不低于26℃
- 每年使用前做一次专业保养
- 雷雨天气及时断电
遇到E8代码不必过度紧张，多数情况可通过基础排查解决，保持设备良好维护习惯能显著降低故障率，若自行处理无效,务必寻求专业支持以确保安全。
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