空调室外机突然停止运转，往往让人手足无措，遇到这种情况，先别急着报修，可以按照以下步骤逐一排查，快速找到问题根源。
检查电源是否正常
室外机不工作的首要原因是电源故障，确认插座是否有电，空气开关是否跳闸，如果电源正常，但机器仍无反应，可能是线路老化或接触不良，建议联系专业电工检修。
观察是否触发保护机制
空调在电压不稳、高温或连续超负荷运行时，会自动启动保护程序，此时室外机会暂停工作，面板可能显示故障代码，关机静置30分钟后再重启，若恢复正常，说明是临时保护状态；若问题依旧，需进一步排查。
清理冷凝器和风扇
室外机长期暴露在户外，容易积累灰尘、树叶等杂物，散热不良会导致压缩机过热停机，关闭电源后，用软毛刷清理冷凝器翅片，检查风扇是否被卡住，定期维护能有效避免这类问题。
制冷剂是否泄漏
制冷剂不足时，压缩机可能无法启动，如果空调制冷效果变差且伴随异响，大概率是制冷剂泄漏，这类问题需专业人员检测并补充制冷剂，自行操作可能损坏设备。
电容或主板故障
电容老化会导致压缩机无法启动，表现为室外机有嗡嗡声但无法运转，主板故障则可能直接导致无反应，这两种情况都需要拆机检测，建议联系售后或专业维修人员处理。
遥控器或传感器问题
误操作遥控器进入定时模式或锁定状态，也可能让室外机停止工作，尝试重置遥控器设置，或直接操作空调面板按键，温度传感器损坏时，空调会误判环境温度而停机，需更换传感器。
遇到空调室外机不工作，先保持冷静，从简单到复杂逐步排查，多数小问题可通过重启或清洁解决，复杂故障则需专业支持，定期保养能延长空调寿命,减少突发故障。
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