康佳破壁机故障如何快速找到官方维修点？

官方客服热线查询

康佳全国统一服务热线400-880-0016是获取维修信息最直接的途径，拨打后根据语音提示选择“小家电售后”，客服人员会核实产品型号、购买凭证（建议提前准备），并就近分配官方认证的维修网点，官方网点使用原厂配件，技师均通过品牌技术认证，维修质量有保障。

官网服务入口定位

1. 访问康佳集团官方网站（www.konka.com），点击导航栏“服务支持”-“服务网点查询”。
2. 在页面中选择“生活电器”分类，输入所在省市（如“广东省深圳市”），系统将显示该区域所有授权维修点的详细地址、联系电话及营业时间，部分网点支持线上预约，可减少现场等待时间。

微信公众号智能查询

微信搜索“康佳服务”公众号并关注，点击菜单栏“自助服务”-“维修网点”，授权定位后即可获取周边3公里内的服务点，该渠道数据实时更新，尤其适合急需处理的突发故障。

注意事项

• 非官方渠道（如第三方维修平台）可能存在配件来源不明、收费不透明等问题，建议优先选择品牌授权点。
• 保留购买发票或电子保修卡，部分机型可享受免费保修期内服务。
• 若所在地区无线下网点，可联系客服申请寄修服务，康佳提供双向物流补贴。

遇到故障时无需焦虑，通过以上官方渠道既能保障权益,又能获得与购买时一致的专业服务体验。