空调外机不转可能由多种因素导致，以下是一些常见的原因及相应的解释：
1、电源问题：如果家中突然断电或空调的电源插头松动，空调外机将无法获得电力供应，从而无法转动，电源电路中的交流接触器若损坏，也会导致室外机和压缩机无法接收到电源，进而使外机无法正常工作。
2、冷凝器故障：冷凝器是空调的重要组成部分，负责散热，如果冷凝器受损，其散热效果会大打折扣，可能导致空调系统过热保护，从而使外机自动停止运行，长时间使用后，冷凝器表面可能会积累大量灰尘和污垢，影响散热效果，此时需要定期清洁和维护。
3、制冷剂泄漏：制冷剂在空调系统中起着关键作用，如果制冷剂泄漏，空调的制冷效果会受到影响，甚至可能导致空调无法正常工作，当制冷剂不足时，空调系统会出现高压保护，外机可能会自动停机。
4、电脑板故障：电脑板是控制空调外机运行的重要部件，如果电脑板出现故障，可能会导致外机无法转动，这种情况下，需要请专业维修人员进行检查和修复。
5、元件损坏：空调外机中的压缩机、风扇电机等元件损坏，也会导致外机无法正常工作，这些元件损坏可能是由于长时间使用磨损、电压不稳定等原因造成的，一旦发现元件损坏，应及时更换以确保空调正常运行。
6、遥控模式不正确：有时候用户可能误操作遥控器，导致空调没有处于制冷或制热模式，或者温度设置不当，在这种情况下，空调外机可能不会运转，检查遥控器的设定模式和温度设置，确保它们正确无误。
7、环境温度过低：在寒冷的冬季，如果室外温度过低，空调外机的除霜功能可能会启动，这时外机风扇会暂停运转以防止结冰，这是正常现象，待除霜完成后外机通常会恢复正常工作。
空调外机不转的原因多种多样，涉及电源、冷凝器、制冷剂、电脑板等多个方面，在遇到这种情况时，用户应首先检查电源和遥控器设置是否正常；如果问题依旧存在，建议联系专业维修人员进行进一步检查和维修。
