苹果手机(iPhone)在全球范围内拥有广泛的官方和授权维修网络,以下是详细的维修点信息,包括官方直营店、授权服务提供商以及第三方维修选项。
官方Apple Store直营店
Apple Store直营店提供最专业的维修服务,包括硬件更换、软件支持和保修服务。
国家/地区 | 查找方式 | 备注 |
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中国 | Apple官网 - 零售店 | 北京、上海、广州、深圳等地均有直营店 |
美国 | Apple Store Locations | 覆盖全美各大城市 |
欧洲 | Apple官网 - 零售店 | 英国、法国、德国等主要国家均有覆盖 |
日本 | Apple Japan Retail | 东京、大阪等城市设有直营店 |
苹果授权服务提供商(AASP)
如果附近没有Apple Store,可以选择苹果授权服务提供商(Apple Authorized Service Provider, AASP)。
查找方式 | 服务范围 | 备注 |
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苹果官网 - 服务提供商查询 | 全球范围 | 提供原厂配件和专业维修 |
拨打苹果客服(400-666-8800) | 中国地区 | 可查询最近的授权维修点 |
第三方维修服务(非官方)
如果手机已过保或需要快速维修,可选择第三方维修店,但需注意以下几点:
- 优点:价格较低,维修速度快
- 缺点:可能使用非原厂配件,影响保修
推荐平台 | 服务特点 | 适用情况 |
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京东服务+ | 上门维修、原厂配件可选 | 中国地区 |
闪修侠 | 快修服务,1小时完成 | 中国一二线城市 |
uBreakiFix | 美国连锁维修店 | 美国地区 |
邮寄维修服务
如果附近没有维修点,苹果提供邮寄维修服务:
- 在苹果支持页面提交申请。
- 苹果寄送维修包装,用户寄回设备。
- 维修完成后寄回用户。
相关问题与解答(Q&A)
Q1:苹果手机保修期是多久?保修范围包括哪些?
A1:苹果iPhone的保修期为1年(部分国家/地区为2年),涵盖非人为损坏的硬件故障,AppleCare+可延长保修至2年,并包含意外损坏保修(需支付服务费)。
Q2:第三方维修后,苹果还会提供官方保修吗?
A2:不会,如果手机在非授权维修点拆修或更换非原厂配件,苹果将拒绝提供官方保修服务,建议在保修期内优先选择官方或授权维修点。
希望以上信息能帮助您找到合适的维修服务!如有其他问题,欢迎咨询苹果官方客服或访问官网查询。
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