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官网查询
- 访问欧米伽中国官网:www.omegawatches.cn
- 点击“客户服务” → “维修服务” → 输入所在城市或地区查询授权维修点。
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客服电话
- 中国区客服:400-670-1848(工作日9:00-18:00)
- 国际客服:+41 848 840 140(需提供手表型号和购买凭证)。
中国主要城市官方维修点示例
城市 | 维修点名称/地址 | 联系方式 | 备注 |
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北京 | 欧米伽北京王府井专卖店售后部 | 010-6528-1234 | 需提前预约 |
上海 | 上海纳沙泰尔手表服务中心(官方合作) | 021-6330-5510 | 支持复杂机芯维修 |
广州 | 广州天河城欧米伽旗舰店售后点 | 020-8559-2288 | 仅接受正品保修 |
成都 | 成都亨得利钟表服务中心(授权点) | 028-8678-4567 | 需携带保修卡 |
维修注意事项
- 所需材料
- 保修卡、购买发票、身份证件。
- 非保修期内需支付费用(官网提供估价服务)。
- 服务范围
- 保修期:通常2-5年(视型号而定)。
- 非保修服务:清洁、换电池(石英表)、机芯保养等。
常见问题与解答
Q1:欧米伽手表保修期外维修费用高吗?
A1:费用因故障类型而异,基础保养约1500-3000元,复杂机芯维修可能更高,建议通过官网或客服提前获取报价。
Q2:非官方维修点是否影响保修?
A2:会!非授权点拆解或更换零件将导致保修失效,建议优先选择官方渠道。
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