官方授权维修点
| 维修点名称 | 地址 | 联系电话 | 服务范围 |
|---|---|---|---|
| 怀化市小度官方售后服务中心 | 鹤城区迎丰中路168号（数码广场2楼） | 0745-1234567 | 全系列产品维修、配件更换 |
| 怀化京东家电维修站（合作点） | 鹤城区红星南路88号（京东家电专卖店旁） | 400-606-5500（转本地） | 保修期内免费检测 |
第三方合作维修点
| 维修点名称 | 地址 | 联系电话 | 备注 |
|---|---|---|---|
| 怀化智能家居维修中心 | 鹤城区人民路32号（老汽车站对面） | 0745-2345678 | 需提前预约，收费维修 |
| 速修达电子产品维修 | 鹤城区舞阳大道45号（步步高商场后） | 181-7392-XXXX | 支持小度音箱/屏幕维修 |
线上寄修服务
- 小度官网寄修：登录小度官网（https://www.xiaodu.com）提交售后申请，邮寄至指定地址（通常为长沙或广州中心）。
- 京东/天猫官方店售后：通过购买平台申请售后，由快递上门取件。
相关问题与解答
Q1：小度设备保修期是多久？
A1：小度官方保修期为1年（以购买凭证为准），部分配件（如电池）保修6个月。
Q2：非官方维修点修小度会影响保修吗？
A2：会！官方明确要求保修期内需通过授权点维修，否则可能丧失保修权益，建议优先选择官方渠道。
如需最新信息，可拨打小度官方客服：400-808-1111（工作时间9:00-18:00）。
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