品牌官方维修点
品牌 | 官方维修渠道 | 备注 |
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德龙(De'Longhi) | 官网服务查询 或拨打400-820-5885 | 覆盖全国主要城市,支持上门维修 |
飞利浦(Philips) | 官网售后入口 或拨打400-880-0008 | 部分机型与Saeco共享维修点 |
惠家(WPM) | 通过微信公众号“惠家客户服务”提交工单 或拨打400-889-2893 | 需提供购买凭证 |
兰奇里奥(Rancilio) | 联系中国总代理(上海百胜图)或授权经销商 | 维修周期较长 |
第三方专业维修机构
大型家电维修平台
平台名称 | 服务范围 | 联系方式 |
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极客修 | 北上广深等20+城市 | 官网/APP预约 |
闪修侠 | 支持邮寄维修 | 400-800-6862 |
本地专业维修店(以城市为例)
城市 | 推荐店铺 | 地址/电话 |
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北京 | 咖啡机博士(专注进口品牌) | 朝阳区大屯路甲5号 |
上海 | 欧品家电维修中心 | 徐汇区漕溪北路250号 |
注意事项
- 保修期内:优先联系品牌官方,避免第三方维修导致保修失效。
- 配件问题:进口机型配件可能需要海外调货,提前确认维修周期。
- 鉴别资质:第三方维修需查看是否持有品牌授权证书。
相关问题与解答
Q1:咖啡机维修一般需要多少钱?
A1:费用因故障类型和品牌差异较大:
- 基础清洁保养:200-500元
- 更换水泵/锅炉等核心部件:800-2000元
- 高端机型(如La Marzocco)维修可能超3000元
Q2:如何判断咖啡机是否需要专业维修?
A2:出现以下情况建议送修:
- 无法开机或频繁断电
- 萃取压力异常(流速过快/过慢)
- 蒸汽阀漏水或无法出蒸汽
- 显示屏报错代码(如E1/E4等)
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