空调外机不转动是一个常见的问题，可能由多种原因引起，以下是一些可能导致空调外机不转动的原因：
1、电源方面
电源未接通或电压不足：如果空调外机的电源线未正确连接，或者插座、电源开关等存在问题，会导致外机无法获得正常的供电，从而不能转动，当电压低于空调外机所需的额定电压时，外机也可能无法正常启动和运行，在一些老旧小区，由于电网老化，可能会出现电压不稳定的情况，影响空调外机的正常工作。
电源线容量不足：若电源线的横截面积过小，无法满足空调外机在启动和运行时的电流需求，就会导致外机不能正常运转，原本应该使用较粗的电源线来为大功率的空调外机供电，但实际使用的电源线过细，就会出现这种情况。
2、机械部件故障
风扇故障：风扇是空调外机的重要部件之一，如果风扇电机损坏、风扇叶片被异物卡住或变形、风扇轴承缺油等，都会导致风扇无法正常转动，风扇电机长时间使用后，可能会出现线圈短路或断路的问题，使风扇失去动力。
压缩机故障：压缩机是空调的核心部件，如果压缩机出现故障，如压缩机的启动电容损坏、压缩机内部机械部件磨损、压缩机的电路故障等，会导致压缩机无法正常工作，进而影响空调外机的转动，压缩机的启动电容损坏后，压缩机无法获得足够的启动电流，就无法正常启动。
皮带松动或断裂：连接压缩机和风扇的皮带如果出现松动或断裂，会使两者之间的动力传输中断，导致风扇不转，这种情况在使用年限较长的空调中较为常见，因为皮带会随着时间的推移而老化、磨损。
3、控制系统故障
电脑板故障：空调外机的运行是由电脑板进行控制的，如果电脑板出现故障，如电路板上的元件损坏、焊点松动、程序错误等，可能会导致外机无法接收到正确的控制信号，从而不能转动，电脑板上的芯片故障可能会导致无法向外机发送启动指令。
传感器故障：空调系统中有多种传感器，如温度传感器、压力传感器等，它们用于检测空调的运行状态并反馈给电脑板，如果这些传感器出现故障，可能会导致电脑板误判空调的工作状态，从而停止向外机供电或发出错误的控制指令，使外机不转，温度传感器损坏后，可能会向电脑板传递错误的温度信号，使电脑板认为空调已经达到设定温度，从而停止外机的运行。
4、制冷剂相关问题
制冷剂泄漏：如果空调系统的制冷剂泄漏过多，会导致系统压力过低，空调无法正常制冷或制热，同时外机也可能会因为缺乏足够的制冷剂而停止工作，管道接口处的密封件老化、破裂，就容易导致制冷剂泄漏。
制冷剂充注过量：过多的制冷剂会使空调系统的压力过高，对压缩机和外机的其他部件造成损坏，甚至可能导致安全阀开启，使制冷剂泄漏，进而影响外机的正常运行。
5、环境因素
温度过高或过低：在极端的温度环境下，空调外机可能会出现过热保护或过冷保护，导致外机停止工作，在夏季高温时段，如果室外机的散热条件不良，就容易出现过热保护；而在冬季温度过低时，一些空调的外机可能无法正常启动。
室外机安装位置不当：如果室外机安装在通风不良、阳光直射或周围有障碍物的地方，会影响外机的散热效果和空气流通，导致外机温度过高，从而触发保护机制停止运行，将外机安装在狭小的空间内或紧贴墙壁安装，都会影响其散热。
空调外机不转动的原因可能涉及多个方面，在实际维修中，需要根据具体的故障现象和检查结果来确定故障原因，并进行相应的维修和处理。
