如何用语言赢得人心在人际交往中,说话方式往往比说话内容更能影响沟通效果，高情商的表达不仅能化解矛盾，还能增强信任、促进合作，掌握以下技巧，能让你的语言更具影响力，倾听是表达的基础高情商沟通的第一步不是“说”，而是“听”，美国心理学家卡尔·罗...
