家具行业正经历着从产品导向到客户导向的深刻变革,有效的客户管理不再是锦上添花，而是决定企业生存与发展的核心竞争力，它贯穿于从初次接触到售后维护的全过程，是建立品牌忠诚度和驱动重复消费的关键，构建以客户为中心的管理体系一个成熟的客户管理体系,...
