文明,从来不是抽象的概念，它体现在每一次有序的排队、每一句温暖的问候、每一处整洁的环境里，而推动文明进步的力量，除了制度的约束，更有源自民间的、充满巧思的“小创意”，这些创意如同一颗颗种子，在生活的土壤中生根发芽，潜移默化地改变着我们的行为...
