小鹏汽车维修点在哪里？查询方法与注意事项

小鹏官方维修网点覆盖情况

小鹏汽车在全国主要城市均设有直营或授权售后服务中心,提供维修、保养、检测等服务，一线城市如北京、上海、广州、深圳网点密集，二三线城市也逐步完善，部分偏远地区可能暂未覆盖，但小鹏提供移动服务车上门维修的解决方案。

3种官方查询维修点的方式

1. 官网查询
   访问小鹏汽车官网，点击"服务"或"售后支持"栏目，输入所在城市或地区，系统会显示附近所有官方认证的维修网点，包含地址、联系电话、营业时间等信息。

   

2. 手机APP查询
   下载小鹏汽车官方APP，登录账号后进入"服务"页面，选择"售后服务网点"，APP会根据定位自动推荐最近的维修点，并支持导航功能。

3. 客服咨询
   拨打小鹏官方客服热线（400-819-3388），提供车辆所在位置，客服会推荐最近的维修点并协助预约。

   

选择维修点的注意事项

• 优先选择官方授权点：确保技术人员经过品牌培训，使用原厂配件。
• 提前预约：高峰期可能排队，通过APP或电话预约可节省时间。
• 核实资质：非官方合作维修点可能影响车辆保修权益。

如果所在区域暂无小鹏维修点,可联系客服了解移动服务或代步车安排，小鹏的售后体系持续扩展，建议定期通过官方渠道获取最新网点信息。

购车后及时熟悉售后服务政策,定期保养能延长车辆寿命，遇到问题直接联系官方渠道，避免通过非正规途径维修导致权益受损。

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