在购买格力空调时，了解如何查询产品的真伪和相关信息至关重要，以下是一些实用的方法，帮助您确保购买到正品格力空调：
1、检查外包装及机身条码
外包装：正规渠道的格力空调外包装条码完整，纸箱四角呈圆弧形，纸张质感近似磨砂，光泽度呈亚光，四周粘合严密，无撕毁过的痕迹。
机身条码：空调机身有条码、出厂日期、编号等，完整的10位数字钢码清晰可见，室内和室外机器都有13位的条形码，内部机器的左侧有一个带型号和条形码的白色条带，压缩机上也有一个8位数的代码。
2、拨打官方服务热线
消费者可以拨打格力空调厂家服务热线0756-2130315，提供产品条形码进行查询，通过官方渠道查询，可以快速准确地了解产品的真伪信息。
3、检查产品标识及附件
产品标识：真正的格力空调产品标识清晰，包括商标、型号、规格等信息，且位置固定。
附件：正规渠道供货的空调会附带完整的《格力空调安装确认凭证》、《合格证》等文件，以及条形码等标识。
4、观察产品细节
塑料件：表面平整光滑，色泽均匀。
电镀件：表面光滑无缺陷。
喷涂件：表面无气泡、流痕等。
各部件安装：牢固可靠，无安全隐患。
5、扫描二维码
很多正品格力空调都会附带二维码，可以使用手机扫描，跳转到格力的官方网站或者官方认证的页面，验证产品的真伪。
6、检查出厂编号
格力空调的出厂编号通常由11位字符组成，其中每一位都代表了不同的含义，如空调类型、出厂年份、月份、日、生产线编号、产地编号和出厂序号等，通过解析这些信息，用户可以进一步了解空调的详细情况。
通过以上方法，您可以有效地辨别格力空调的真伪，并获取相关的产品信息，在购买时，请务必仔细核对这些信息，以确保您购买到的是正品格力空调。
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