将“收费”这个冰冷的行为,转化为“服务”和“价值”的传递,用户不是为空调本身付费,而是为“凉爽/温暖的环境”和“专业的服务”付费,以下是详细的沟通技巧,分为心态准备、沟通前、沟通中、应对常见问题、沟通后五个阶段,并附上具体话术示例,心态...