有效沟通是一项可以学习和掌握的核心技能,它不仅能改善人际关系,还能提高工作效率和生活质量,以下是有效沟通的关键技巧,我将它们分为心态、表达、倾听、反馈和非语言五个维度,并附有具体实践方法,心态准备:沟通的基石在开口之前,正确的心态是成功的...