官方渠道查询(推荐优先使用)
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威克士官网服务入口 登录威克士中国官方网站(www.worxofficial.cn),点击"服务支持"-"服务网点查询",选择"江苏省"及所在城市,系统将显示所有授权维修点的详细地址、联系电话及营业时间。
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官方客服专线 拨打400-889-9826客服热线,提供产品型号及所在区域,客服人员将为您匹配最近的维修点,该热线支持工作日8:30-17:30全天候服务。
江苏省重点城市服务网点示例 南京地区
- 威克士南京鼓楼服务中心 地址:鼓楼区汉中门大街56号建威大厦3楼 特色:提供锂电池专业检测设备
苏州地区
- 威克士苏州工业园区特约维修站 地址:工业园区星海街200号国际五金机电城B区12栋 备注:需提前预约周末服务
徐州地区
- 威克士徐州淮海西路服务点 地址:泉山区淮海西路120号金鹰国际购物中心B座负一层 服务范围:涵盖角磨机、电钻等全系产品
维修前注意事项
- 携带完整购买凭证可享受保修期内免费服务
- 建议提前致电确认网点是否备有对应型号配件
- 复杂故障可要求维修点出具检测报告
- 非官方渠道购买的产品需验证防伪标识
对于急需使用的工具,部分网点提供备用机租赁服务,威克士江苏维修中心全部使用原厂配件,技术人员均通过Worx全球技术认证,每年更新两次技术培训,确保维修质量符合欧盟CE标准。
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