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品牌官网查询
登录永兴豆浆机官方网站，在“服务支持”或“联系我们”栏目输入所在省份、城市，系统会自动显示就近的官方维修点地址、联系电话及营业时间，部分网点支持在线预约，可减少现场等待时间。 -
官方客服热线
拨打永兴豆浆机全国统一客服电话（通常标注于产品说明书或机身底部），提供机器型号和故障描述，客服会推荐最近的维修点并告知所需携带的凭证（如购买发票、保修卡等）。 -
线下门店咨询
若机器购自大型家电卖场（如苏宁、国美），可携带设备至购买门店，由工作人员协助联系品牌售后，部分卖场设有品牌专柜，可直接提供初步检测服务。
重点城市维修点地址一览（截至2024年更新）
以下为部分省会城市及直辖市的维修点信息，其他地区可通过上述方式查询：
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北京
朝阳区维修中心：朝阳区东三环中路39号建外SOHO西区15号楼
海淀区服务点：海淀区中关村南大街2号数码大厦A座 -
上海
浦东新区维修部：浦东新区张杨路588号百脑汇3楼
静安区网点：静安区南京西路1266号恒隆广场办公区
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广州
天河区售后点：天河区天河路490号壬丰大厦东厅
越秀区服务站：越秀区中山五路219号中旅商业城 -
深圳
福田区维修站：福田区华强北路2006号华联发大厦
南山区网点：南山区科技园科发路1号富利臻大厦
（注：维修点可能因业务调整变更地址，建议前往前电话确认。）
非保修期内的维修注意事项
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优先选择官方授权点
第三方维修店可能使用非原厂配件，影响机器性能，官方网点虽费用略高，但能保障配件质量和维修技术。 -
明确报价后再维修
要求维修人员现场检测后出具书面报价单，避免后续加价，永兴豆浆机常见故障如电机损坏、加热管故障的官方参考价约为150-400元。
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保留维修凭证
维修完成后索要盖章的维修记录单，注明更换的配件及保修期（通常为3-6个月），以便后续维权。
延长豆浆机寿命的日常保养技巧
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使用后及时清洁
每次使用后拆下刀头、滤网，用软布擦拭残留豆渣，避免用钢丝球刮擦内壁，防止涂层脱落。 -
定期除垢
水质较硬的地区，每月用白醋或柠檬酸溶液运行一次清洗程序，防止加热盘结垢影响效率。 -
避免超负荷工作
严格按照说明书标注的容量添加食材，过量会导致电机过热，缩短使用寿命。 -
正确存放
长期不用时，将豆浆机置于干燥通风处，避免潮湿环境引发电路锈蚀。
常见故障自检方法
遇到问题时，可先尝试以下排查步骤：
- 无法启动：检查电源线是否插紧，家中插座是否通电；
- 豆浆溢出：确认水位未超过上限，豆料比例符合标准；
- 异味或异响：立即断电，检查是否有异物卡住刀头。
永兴豆浆机的设计初衷是为用户提供便捷健康的饮食体验，合理使用与定期维护能大幅降低故障率，若问题无法自行解决，务必联系专业售后人员处理，选择正规维修渠道，既是对产品负责,也是对家人安全的保障。
